Yodda - новости регионов России

С принятием нового закона коллекторские структуры могут окончательно уйти в тень

31.01.2017, 14:00
С принятием нового закона коллекторские структуры могут окончательно уйти в тень

Более половины бийчан сталкивались с работой коллекторов. Такие данные показал опрос на сайте «БР».

СВОИ ЛЮДИ, СОЧТЕМСЯ!

Для Татьяны Москаленко небольшой заем обернулся многотысячным долгом, ночными визитами и описыванием имущества. А ведь брала-то 15 тысяч рублей на три месяца. Деньги были нужны на лечение. На семейном совете решили взять заем в микрофинансовой организации. Прикинули расходы, если разбить платежи по неделям – выходило немного. Так и уехала Татьяна Климентьевна в Новосибирск. Через 10 дней рассчитались, правда, расписку не взяли – брали в долг у знакомых. Потом деньги потребовались вновь. Обратились туда же.

Вскоре о долгах стали напоминать. И не только о втором, но и о первом, который семья считала погашенным. Так и рассудили: не заплати все по первому кредиту – второй бы не получили.

– А дальше нас стали буквально терроризировать, – вспоминает женщина. – Говорят, что мы не все отдали, и теперь должны 120 тысяч рублей. Приезжали к нам домой (семья живет в частном доме в Заречье. – Прим. ред.), стучали в окна, погнули подоконники, сайдинг. Соседи все это видели, но ведь свидетелем никто не пойдет – страшно, а детей моих, хоть и взрослых, называют заинтересованными лицами.

Кстати, в адрес сына и дочери угрозы шли в виде СМС. Сыну обещали переломать руки, дочери – заставить рассчитываться по долгам матери. Запугали так, что она решила съехать от родителей.

Потом визитеры от пакостей перешли к более решительным действиям. Через окна в дом полетели кирпичи, у дверей однажды обнаружили две гвоздики «с намеком», а когда загорелась баня, никто и не сомневался – привет все с той же стороны. 

Как уверяет Татьяна Климентьевна, писала она куда могла – и в Генпрокуратуру, и уполномоченному по правам человека, и в полицию.

Тут надо отметить, что в бийской полиции прием заявления с жалобами на действия коллекторов не подтвердили. Сама женщина объясняет это тем, что ей отказали ввиду отсутствия состава преступления. А вот суд займодателям не отказал, и долг ей «приписали» по закону. Приставы забрали телевизор, ноутбук, микроволновку, а с декабря со счета Татьяны Климентьевны удерживают часть пенсии.

Однако сдаваться бийчанка не собирается и ищет таких же, как она, которым о долге напоминали не только словом, но и делом. Таковые находятся. В Плешково жалуются на тех же займодателей – там у должника побили машину.

ЛИЦЕНЗИЯ НА ВЗИМАНИЕ ДОЛГОВ

Конечно, если следовать букве закона, таких методов взыскания быть не должно. Кстати, что касается закона, то его, более-менее регулирующего деятельность коллекторов вообще, россияне дождались только в этом году.

С 1 января вступил в силу Федеральный закон № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Если раньше банки, по сути, могли передавать долги своих клиентов хоть кому, то теперь такие организации-«вышибалы» должны значиться в реестре Федеральной службы судебных приставов – именно это ведомство станет надзорным за коллекторами. Взысканием долгов могут заниматься лишь аккредитованные службы. Кстати, до Нового года необходимые разрешения получили всего десять организаций. Конечно, основной поток заявлений от коллекторов был именно в Москве. К середине января в списке разрешенных коллекторских агентств значилось уже порядка трех десятков организаций. Правда, из Алтайского края там никого нет.

Свою позицию они пояснили на круглом столе, организованном в Барнауле активистами регионального отделения ОНФ. Представители агентств, до сих пор именовавших себя коллекторскими, теперь отвечают, что они просто юристы по сопровождению взыскания долгов. Так, один из представителей коллекторского агентства заявил, что его юридическое образование позволяет ему оказывать помощь по взысканию долгов и работать как физическое лицо, являясь представителем взыскателя: «Мы заявку на вхождение в государственный реестр не подавали и делать этого не собираемся. У меня есть юридическое образование, я вправе оказывать помощь по взысканию долгов. Я буду работать как физическое лицо, являясь представителем взыскателя. Иметь активы на 10 миллонов рублей и платить 100 тысяч рублей за вхождение в реестр, как этого требует новый закон, я не готов. В Алтайском крае ни одна организация не готова заплатить такие деньги».

НЕ КОЛЛЕКТОР – ФИЗЛИЦО

Значит ли это, что по сути ничего не изменится? И пусть официально в нашем регионе никто не может контактировать с должниками, по факту люди отказываться от своей работы не собираются, меняя разве что название должности или уходя из ИП и ООО в физлица-наниматели?

Впрочем, как говорит Анна Гаврилова, начальник отдела правового обеспечения Управления Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю, в законе не говорится, должен быть взыскатель юридическим или физическим лицом. Позиция ведомства приставов такова: взыскатели в новом качестве смогут работать без включения в государственный реестр и образования юридического лица, но они должны оставаться в рамках правового поля. Правда, как выяснилось, осуществлять надзор за деятельностью юристов, являющихся физическими лицами, занимающихся сопровождением долгов, ведомство не будет.

И НЕ ЗВОНИТЕ МНЕ НОЧЬЮ!

Итак, какие же требования закон предъявляет к тем, кто хочет остаться на рынке в рамках правового поля? Во-первых, появились требования к финансовому обеспечению служб. Коллекторские агентства должны иметь чистых активов не менее 10 млн руб. Еще на 10 млн они должны застраховать свою ответственность за возможное причинение убытков должнику в ходе взыскания задолженности. Тут волей-неволей возникает вопрос: это с какой же силой надо взыскивать?

Далее. У коллекторского агентства должен появиться свой сайт. В учредительных документах такой организации должно быть указано, что коллекторская деятельность является основной для нее. Также они обязаны располагать технологической инфраструктурой, позволяющей хранить все записи телефонных переговоров с должниками, письма и СМС-сообщения в течение трех лет.

СМС от коллекторов. Фото из личного архива героев публикации

 Кстати насчет звонков. Беспокоить должника можно не более восьми раз в месяц и не чаще двух раз в неделю. При этом звонить разрешается с 8 до 22 часов в будни, а в выходные – с 9 до 20 часов, не скрывая свой номер телефона. Видеться с должником можно не чаще одного раза в неделю, а вот с родными и близкими – нельзя. Кроме того, закон предусматривает запрет на взаимодействие с недееспособными лицами, несовершеннолетними, инвалидами и теми, кто находится в медицинских учреждениях.

ЗАЙМИТЕ ЛУЧШЕ У ДРУЗЕЙ

Анастасия Козырева, юрист бийского антиколлекторского агентства, рассказывает, что сегодня, хотя поток жалоб на действия коллекторов ослабевает, проблемы бийчанам в основном приносят не федеральные деньги «за три минуты», а именно местечковые.

– Микрофинансовые организации, офисы которых есть во многих городах по стране, более-менее официальны, – говорит Анастасия Козырева . – А вот многие ИП – выходцы из 90-х, и методы взыскания у них соответствующие. Всякое бывало – и угрожали, и двери в квартиру клеем заливали. С заявлениями в полицию на таких – беда. Жалобы на коллекторов принимают редко – еще попробуй докажи, что это именно они. Скорее, проходит как хулиганство. Полицию тоже можно понять – им нужны факты, чтобы начать работать.

Вообще, как объясняет юрист, в последние годы бийчане стали более подкованными в вопросах кредитов. Информации много, главное – не лениться прочитать. К тому же у многих появилась уверенность в том, что закон на их стороне – жизнь за долги не отнимут, в тюрьму не посадят. В то же время опасения вызывают именно те, кто закону не подвластен.

Ждать, что мелкие займодатели в одночасье уйдут с рынка, не приходится. Скорее уж, окончательно уйдут в подполье. И будет все, как раньше, только хуже. Приходить будут, представляться – нет. Как будут убеждать вернуть долг – большой больной вопрос.

– Совет у нас только один: десять раз подумать, прежде чем брать деньги под 700 % годовых, – говорит Анастасия.– Процентов 70 наших клиентов  не смогли рассчитаться именно по таким займам. А цена вопроса на первоначальном этапе – отнюдь не большая. Ведь эти фирмы не дают клиентам по 50 тысяч рублей. В среднем приходят занимать по 3–5 тысяч, и понеслось – проценты, просрочки… Выходит не один десяток рублей. Проще и безопаснее обзвонить друзей и перехватить у них по тысяче.

Источник: biwork.ru
© "Yodda" Новости регионов России, 2015. | e-mail: site@newsbomb.ru

Мнение редакции интернет сайта newsbomb.ru никогда не совпадает с мнением, высказаным в новостях. Пользовательское соглашение
Яндекс цитирования